Personnes âgées

Afin de faciliter votre quotidien, le CCAS propose de nombreux services favorisant le maintien à votre domicile.

Votre contact privilégié : le Relais Autonomie Lys Tourcoing

Depuis le 16 janvier 2017, le CLIRPA a quitté le centre ville pour s'installer à la résidence La Roseraie. Suite à sa fusion avec le Centre Local d'Information et de Coordination Vallée de la Lys, cette nouvelle structure est désormais dénommée "Relais autonomie Lys-Tourcoing. Elle couvre maintenant 10 commune, dont Tourcoing.

Le Relais Autonomie Lys-Tourcoing est votre guichet unique d’accueil pour tous les sujets concernant les personnes âgées. C’est un lieu d’accueil, d’écoute, d’orientation. Il concerne le territoire de Tourcoing, Roncq et Neuville-en-Ferrain.

Relais Autonomie Lys-Tourcoing
Résidence La Roseraie - 319 rue Racine à Tourcoing – Tél : 03 20 69 40 40
clirpa@ccas-tourcoing.fr
Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h 

Vos liens utiles

Les loisirs pour les seniors

Lire et recevoir Tempo, le magazine des seniors à Tourcoing

Les résidences pour personnes âgées

Présentation des résidences EHPAD de Tourcoing

Pour les résidences du secteur privé, contactez le Relais Autonomie Lys - Tourcoing au 03 20 69 40 40

Les services à domicile

Afin de faciliter le quotidien des personnes âgées et permettre leur maintien à domicile, le CCAS de Tourcoing propose différents services adapté aux besoins, à la santé et à l’autonomie de chacun. Un premier contact permet d’identifier les besoins.

service à domicile
Ménage, lessives, préparation des repas… Service d’aide à domicile du CCAS

L’aide à domicile (ménage, lessive, repassage, courses, préparation des repas, aide à la toilette)

Le CCAS de Tourcoing propose un service d’aide à domicile, assuré par des professionnels compétents, fonctionnant 7j/7, apportant leur soutien aux retraités et personnes âgées souhaitant rester autonome à domicile. L’estimation est gratuite et se fait sur simple demande. Possibilité de déduction d’impôts.

Plaquette maintien à domicile

Aides au financement

Vous avez 60 ans et plus, vous rencontrez une perte d’autonomie durable ou momentanée ? Une visite à domicile permet d’identifier vos besoins et de vous orienter vers les organismes ci-dessous qui peuvent vous aider à financer vos prestations :

  • le Conseil Départemental pour l’APA (Allocation Personnalisée pour l’Autonomie)
  • votre caisse de retraite
  • votre mutuelle santé
  • la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) pour une demande de prestation de Compensation du Handicap

Le Service MAD (Maintien à Domicile) du CCAS propose :

  • Le ménage et l’entretien courant du logement
  • Le repassage, la lessive, la couture
  • L’aide aux courses
  • L’aide aux déplacements pédestres de proximité
  • Les repas : préparation des repas, aide à la prise des repas
  • L’aide à la personne : toilette, habillage, déshabillage
Contact : Service MAD du CCAS
CCAS - 26 rue de la Bienfaisance (2e étage) – 03 20 11 34 53
Accueil physique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Pour les aides à domicile du secteur privé, contactez le CLIRPA au 03 20 69 40 40
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Tarifs, infos pratiques pour l’aide à domicile

Format : pdf PDF Poids : 89,58 ko

Les repas à domicile

Le CCAS de Tourcoing propose un service de portage de repas aux personnes tourquennoises âgées à partir de 60 ans ou en perte d’autonomie. Un devis est établi préalablement, sur la base de 4 (minimum) à 7 repas par semaine. Les repas à domicile sont proposés du lundi au dimanche en liaison froide à raison de 5 jours de livraison par semaine. Ils peuvent être réchauffés au micro-onde.

Contact : Service Portage de repas à domicile du CCAS
26 rue de la Bienfaisance (2ème étage) – 03 20 11 34 53
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
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Tarifs, infos pratiques pour le portage des repas à domicile

Format : pdf PDF Poids : 85,79 ko

Pour le portage de repas du secteur privé, contactez le Relais Autonomie Lys - Tourcoing au 03 20 69 40 40

Les soins infirmiers à domicile

Le SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile) est une structure médico-sociale assurant sur prescription médicale, des prestations de soins d’hygiène, de soins de confort et relationnel au domicile des personnes âgées. L’équipe est composée d’infirmières coordinatrices et d’aides soignantes.

Ce service est destiné aux personnes âgées de plus de 60 ans affiliés à la sécurité sociale, vivant à domicile ou domicile apparenté sur la ville de Tourcoing, ayant une perte d’autonomie. Il permet d’éviter l’hospitalisation ou d’accélérer le retour au domicile, de retarder l’admission en EHPAD… Les prestations sont prises en charge à 100%.

Prise en charge proposée :

  • soutien à domicile des personnes âgées, lorsque les conditions médicales et sociales le permettent, et dans la limite des moyens octroyés au service
  • accompagnement paramédical des personnes âgées ayant besoin d’aide pour l’accomplissement des actes essentiels de la vie
  • plans d’accompagnement en concertation avec les personnes âgées, leur entourage, qui visent leur qualité de vie.

Après la demande effectuée par téléphone, l’infirmière coordinatrice du SSIAD effectue une visite de pré-admission afin d’évaluer l’ensemble des besoins.

Contact : SSIAD du CCAS
26 rue de la bienfaisance - 03 20 01 63 73
Ouvert de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h15 sauf le mercredi après-midi

La téléassistance

Pour faciliter et sécuriser le maintien à domicile des personnes âgées, le CCAS propose les prestations de téléassistance de la société Mondial Assistance comprenant :

  • une écoute téléphonique en cas d’urgence
  • l’activation d’un réseau d’assistance en fonction des besoins
  • une assistance psychologique 24h/24 et 7 jours/7.

Sur simple pression sur un bouton rouge, sur bracelet ou collier, la personne est mise en relation avec un opérateur qui saura détecter le besoin d’assistance et activer les relais personnels ou de secours pour venir en aide dans les meilleurs délais. Le centre d’appel téléphonique communique avec les bénéficiaires durant toute la durée de l’intervention, 7 jours/7 et 24 heures/24

Contact : CCAS
26 rue de la Bienfaisance (2e étage) - 03 20 11 34 53
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
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Tarifs, infos pratiques pour la téléassistance

Format : pdf PDF Poids : 225,45 ko

 Pour les autres services de téléassistance (secteur privé), contactez le Relais Autonomie Lys - Tourcoing au 03 20 69 40 40.

Colis de fin d’année

Seniors, vous avez accompagné l'histoire de la ville et en portez la mémoire, vous vous investissez dans le tissu associatif et participez à la vie de la cité. La Ville de Tourcoing vous témoigne toute sa reconnaissance et son affection à l’occasion des fêtes de fin d’année.